La tecnológica española AdQuiver anuncia su integración con SIHOT, uno de los PMS de referencia internacional en gestión hotelera. Esta integración permite a AdQuiver utilizar el dato histórico y operativo del PMS de las cadenas que trabajan con SIHOT para diseñar estrategias publicitarias más conectadas con la demanda real y medir con mayor precisión su impacto sobre la producción hotelera.
Durante años, el sector ha intentado equilibrar su estrategia comercial, invirtiendo en publicidad digital para aumentar la venta directa, pero lo han hecho con objetivos e información fragmentada. El departamento de Marketing lanza campañas en función de métricas publicitarias, Comercial busca volumen de reservas y Revenue lucha por proteger la rentabilidad. El problema no es solo que tengan objetivos distintos, sino que sus sistemas no hablan el mismo idioma.
La publicidad digital ya no puede medirse únicamente a través de métricas de plataforma —clics, tráfico o ROAS aislado—, sino por su contribución real al negocio.
Sin embargo, para muchas cadenas hoteleras, ese salto sigue condicionado por una barrera técnica: convertir la información del PMS en una señal útil para planificar, activar y evaluar la inversión publicitaria.
Con este objetivo, AdQuiver ha oficializado su integración en el marketplace de SIHOT, uno de los PMS de referencia internacional en gestión hotelera, con más de 40 años de trayectoria independiente en el sector.
La integración con SIHOT no redefine la propuesta de valor de AdQuiver, pero sí facilita su adopción. Al reducir la complejidad técnica de conexión con el PMS, permite incorporar los datos de producción hotelera en la planificación, activación y medición de las campañas digitales de las cadenas que trabajan con SIHOT.
Esto facilita la aplicación de Revenue Advertising, una solución de AdQuiver que incorpora señales procedentes del PMS para orientar la inversión publicitaria, optimizar campañas y medir su contribución real al crecimiento rentable del canal directo, evaluando su impacto sobre reservas, ingresos y rentabilidad, más allá de las métricas tradicionales de las plataformas publicitarias.
En palabras de Jorge Núñez, CEO de AdQuiver, «como especialistas en hospitality, siempre hemos creído que la publicidad no puede gestionarse al margen del negocio hotelero. Esta integración con SIHOT materializa esa visión: que el dato del hotel participe en las decisiones de inversión, medición y crecimiento del canal directo».
Del dato aislado al dato activable en publicidad
Uno de los mayores frenos para avanzar hacia una publicidad más conectada con el negocio hotelero no está en la falta de datos, sino en la dificultad para convertirlos en señales útiles para orientar la inversión. Reservas, cancelaciones, producción, pickup o cambios en la estructura comercial del hotel suelen vivir dentro del PMS, pero no siempre llegan de forma ágil y estructurada a la planificación, medición y optimización de las campañas digitales.
La integración entre AdQuiver y SIHOT reduce esa distancia. Una vez autorizada la conexión por parte de la cadena hotelera, AdQuiver asume la gestión técnica del proceso y automatiza el flujo de datos necesario para incorporar la información del PMS a su ecosistema de análisis y activación publicitaria.
Así, señales como reservas, cancelaciones, producción o pickup dejan de quedarse únicamente en el PMS y pasan a alimentar la estrategia publicitaria: desde la definición de prioridades por mercado, hotel o periodo hasta la medición del impacto real de las campañas y la optimización de la inversión en función de la demanda que aporta mayor valor al negocio.
Además, la integración no se limita a extraer información de reservas. También permite interpretar la estructura de metadatos de SIHOT para adaptarse a cambios habituales en la operativa hotelera, como la creación de nuevos canales de venta, la incorporación de establecimientos o modificaciones en la configuración comercial del PMS. Así, la información se mantiene actualizada y coherente sin depender de informes manuales, envíos recurrentes o intervenciones constantes de los equipos de IT.
De la atribución al crecimiento incremental del canal directo
Con el first-party data del PMS integrado en el ecosistema de AdQuiver, las cadenas hoteleras pueden analizar la publicidad desde una perspectiva más cercana al negocio. No se trata solo de atribuir reservas a una campaña, sino de entender qué inversión contribuye realmente a generar crecimiento incremental, qué mercados responden mejor, qué periodos necesitan mayor presión publicitaria y qué demanda aporta más valor al canal directo.
Esta visión se materializa en la suite de inteligencia y control de negocio de AdQuiver. En este entorno, los equipos de Dirección, Revenue, Comercial y Marketing pueden conectar datos de campañas, web, motor de reservas y PMS para monitorizar el impacto de la inversión publicitaria sobre reservas, revenue, ocupación, canal directo y rentabilidad de la distribución.
Más allá del reporting, esta tecnología permite analizar la contribución de las campañas a la producción hotelera, identificar oportunidades de crecimiento y orientar la planificación publicitaria con una lectura más clara del negocio. Al mismo tiempo, la cadena puede identificar localizadores de reserva únicos —Booking IDs— vinculados a la actividad publicitaria y entender con mayor precisión qué parte del negocio directo está influida por sus campañas.
Además, permite analizar patrones de mayor complejidad, como el impacto cross-property: casos en los que una campaña orientada a un hotel concreto influye en una reserva que finalmente se formaliza en otro establecimiento del mismo grupo.
«SIHOT es un paso importante dentro de una estrategia más amplia. Nuestro objetivo es seguir conectando Revenue Advertising con los principales PMS del mercado para que cada vez más hoteleros puedan usar sus datos para tomar decisiones publicitarias más rentables», afirma Daniel Romero, Business Manager de AdQuiver.
En definitiva, la integración de AdQuiver con SIHOT acerca la publicidad digital a la realidad comercial del hotel. El reto ya no es acumular más datos, sino conectarlos con la inversión publicitaria para decidir mejor, medir mejor y crecer de forma más rentable.